Garantía

Las condiciones de garantía de cada producto son las reflejadas por el fabricante.

Colchon10 no cambia ningún producto fuera de su embalaje original o con el embalaje manipulado. Por normas de higiene, nuestra tienda no deja colchones a prueba.

Devoluciones

Cambios por error en la compra

Podrá realizarse el cambio siempre y cuando el embalaje original no haya sido abierto ni manipulado. Los costes de transporte corren a cargo del comprador:

  • Colchones, somieres y bases tapizadas: 95,00€
  • Canapés: 195,00€
  • Resto de artículos: 45,00€

* Las medias marcadas como medidas especiales solo serán cambiadas por defecto de fábrica.

Cambios en plazo de garantía o por defecto de fabricación

Para los cambios en plazo de garantía o por defecto de fabricación póngase en contacto a través del correo electrónico info@colchon10.es

Cambios por error de Colchon10 o proveedores

Si la petición de cambio responde a un error de Colchon10 o del proveedor, el cambio de producto se efectuará lo antes posible sin ningún coste adicional.

Tenemos el compromiso de ofrecer un producto 100% nuevo y de calidad. Por normas de higiene no aceptamos devoluciones de productos manipulados o fuera de su embalaje, ni recogemos colchones usados.

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